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Sac à dos Business avec un compartiment principal pour un portable ou une tablette. Entièrement moussé pour une protection optimale. Hyper pratique !
Marie Anne V. publié le 10/02/2023 suite à une commande du 20/01/2023
Le sac correspond à la presentation
Josiane L. publié le 14/12/2022 suite à une commande du 26/11/2022
Bien reçu le produit celui-ci me convient pas j'ai fait la demande de retour et on me dit que les frais est à ma charge car produit opérationnel je ne l'ai pas vu en commandant je suis très déçu de votre service commercial
Commentaire de JUMP - Société Alsacienne de Maroquinerie le 06/12/2022
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre avis et nous vous en remercions.
Sur notre site e-commerce, pour une commande de bagages qui ne sont pas classés "Fins de séries et promotions", il vous est possible, sous 14 jours, de nous faire une demande de retour et nous vous transmettons une étiquette à apposer sur votre colis, qui vous permettra de nous renvoyer le produit gratuitement.
Cependant, vous avez effectivement passé commande de deux produits classées "Fins de séries et promotions" ;
Et il est cependant mentionné dans la page "https://www.jump.fr/content/retour-gratuit" que "Le retour est gratuit pour l'ensemble des bagages JUMP®, sauf pour les produits en 'Fins de séries'."
Bien à vous,
L'Equipe JUMP
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